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Bot IA

Entrena tu bot con PDFs, URLs y catálogo

Alimenta al asistente con tu información real para que responda como si conociera tu tienda al detalle.

María González · Growth · Wazapp · · 5 min de lectura
Ilustración: Entrena tu bot con PDFs, URLs y catálogo

Un bot genérico frustra al cliente. Un bot entrenado con tu negocio cierra ventas. En Wazapp combinas dos fuentes: conocimiento (políticas, envíos, tono) y catálogo (productos con foto y precio).

No hace falta escribir un manual de 50 páginas. Con saludo, zonas de entrega, métodos de pago y enlace a tu web suele bastar para el 80 % de preguntas.

Fuentes de entrenamiento

Texto libre — Describe tu marca, horarios y cómo cobras (Yape, transferencia, contra entrega).

URLs — Pega la página de envíos o FAQ; el sistema extrae contexto útil.

PDFs — Catálogos legacy, listas de precios o fichas técnicas que aún no están en Shopify.

Shopify — Si conectas la tienda, se sincronizan todos los productos: fotos, variantes y stock sin subirlos a mano.

Cómo probar que funciona

Tras entrenar, abre el inbox en modo prueba y haz las 10 preguntas que más te hacen por WhatsApp. Ajusta el saludo o añade una URL hasta que las respuestas suenen como tu equipo.

Activa el bot por conversación: puedes dejarlo 24/7 o solo fuera de horario y tomar el control con un clic.

¿Listo para vender más por WhatsApp? Prueba Wazapp gratis.

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